印刷企业如何通过CRM客户管理软件实现客户生命周期管理
CRM客户管理系统百科
首先,印刷企业需要明确客户生命周期的各个阶段,这些阶段通常包括潜在客户、新客户、成熟客户、衰退客户和流失客户。每个阶段都有其特定的特征和需求,企业需要针对不同阶段制定相应的管理策略。

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