纺织企业CRM客户管理软件的多渠道整合能力
CRM客户管理系统百科
多渠道整合能力是指CRM系统能够将来自不同渠道(如社交媒体、电子邮件、电话、线下门店等)的客户数据和信息进行统一汇总、管理和分析的能力。这种能力使得企业能够更全面地了解客户的行为和需求,从而提供更加个性化的服务和营销策略。

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