美容项目管理软件中的移动应用功能
发布于 2024-11-07 12:00:53
CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块（公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理）、项目管理模块（完全自定义表单流程）、工单模块（完全自定义表单流程）、员工管理（不同权限设置）、进销存、财务管理等。
核心功能有：查重功能，批量导入导出，回收站、微信报单等。
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美容项目管理软件中的移动应用功能涵盖了多个方面，旨在提升美容院的管理效率、顾客体验和营销效果。以下是对这些功能的详细归纳
一、基础管理功能
1、会员管理
会员注册与登录 支持顾客通过手机应用快速注册和登录成为会员。
会员信息维护 允许顾客在应用中更新个人信息，如联系方式、生日等。
会员消费记录 记录并展示会员的消费历史，包括消费项目、时间、金额等。
预约管理
在线预约 顾客可以通过手机应用预约服务项目，选择预约时间、美容师等。
预约提醒 自动发送预约提醒给顾客和美容师，减少爽约情况。
预约变更与取消 支持顾客在应用中变更或取消预约。
员工管理
员工信息展示 展示员工的基本信息、专业技能等。
工作任务推送 将工作任务主动推送给员工，提高工作效率。
员工业绩查询 员工可以查询自己的业绩情况，激发工作积极性。
二、收银与支付功能
1、无纸化收银
支持通过手机应用完成收银操作，减少纸质收据的使用。2、多种支付方式
集成扫码支付、微信支付、支付宝等多种支付方式，提高收银效率。3、账单查询
顾客可以在应用中查看消费账单，包括历史账单和当前账单。三、库存管理功能
1、库存查询
实时展示库存情况，包括产品名称、数量、保质期等。2、库存预警
当库存低于一定数量时，自动发送预警信息给管理者。3、入库与出库管理
支持通过手机应用进行产品的入库和出库操作。四、数据分析与营销功能
1、顾客数据分析
收集并分析顾客的使用数据，包括预约记录、消费习惯、兴趣偏好等。2、个性化推荐
根据顾客的消费习惯和喜好，提供个性化的推荐和营销方案。3、营销活动管理
支持在应用中发布营销活动信息，如优惠券、折扣活动等。4、在线商城
打造专属的线上商城，顾客可以在应用中购买商品、预约服务，享受会员折扣、积分抵扣等福利。五、其他辅助功能
1、消息通知
实时发送消息通知给顾客和员工，包括预约提醒、活动通知等。2、客户服务
提供客户服务入口，顾客可以在应用中咨询问题、提出建议或投诉。3、评价系统
允许顾客对服务项目、美容师或美容院进行评价和反馈，提高服务质量。
综上所述，美容项目管理软件中的移动应用功能涵盖了会员管理、预约管理、员工管理、收银与支付、库存管理、数据分析与营销以及其他辅助功能等多个方面。这些功能共同构成了美容院数字化管理的重要工具，有助于提升管理效率、优化顾客体验和增强营销效果。