CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、项目管理模块(完全自定义表单流程)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、进销存、财务管理等。
核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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CRM客户管理软件在LED屏企业中的成功案例分享如下:
艾比森是一家全球领先的LED显示屏制造商,其业务遍布世界各地。在全球化进程中,艾比森利用CRM系统实现了多语言、多币种、多时区的国际化基础架构,以支持其在全球范围内的业务扩展。通过CRM系统,艾比森能够更好地管理其全球客户资源,提供定制化的服务和支持,从而在全球市场上取得了显著的成功。

某大型显示屏制造企业在实施CRM系统后,客户满意度提升了30%。该企业通过CRM系统整合了所有客户的信息,销售团队能够实时查看客户的需求和订单状态,从而快速响应客户的需求。这种高效的客户响应机制,使得企业在客户心中树立了良好的形象。

一家位于深圳的科技公司,通过现代化的CRM管理,成功实现了其业务转型和市场扩展。该公司采用了Zoho CRM作为核心的客户关系管理工具,实现了多渠道沟通集成、自定义报表和仪表盘、高度安全和弹性的云端管理等功能。这些功能使得公司能够更深入地了解市场动态和客户需求,从而制定更加精准的业务战略。通过实施Zoho CRM,该公司在提升客户满意度和市场占有率上取得了显著的进展。
这些成功案例表明,CRM客户管理软件在LED屏企业中具有广泛的应用前景和巨大的商业价值。通过实施CRM系统,企业可以更好地管理客户资源、提升客户满意度和忠诚度、优化业务流程、实现业务增长和创新。