CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块(公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理)、项目管理模块(完全自定义表单流程)、工单模块(完全自定义表单流程)、员工管理(不同权限设置)、进销存、财务管理等。
核心功能有:查重功能,批量导入导出,回收站、微信报单等。
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CRM客户管理软件在汽车领域已经取得了多个成功案例,这些案例充分展示了CRM系统在提升汽车销售效能、增强用户黏性、优化业务流程等方面的显著效果。以下是一些具体的成功案例:
现代汽车利用CRM客户管理软件实现了与经销商、供应商和合作伙伴的紧密协作,实现了全渠道一体化管理。他们通过客户数据分析和个性化营销策略,深入了解每个客户的偏好和需求,为客户提供车辆、售后服务和购车体验的绝佳品质。这使得现代汽车成为全球汽车行业的领航者之一,赢得了市场和声誉。

企业微信私域运营专家探马SCRM发布汽车私域精细化案例,赋能汽车行业实现深度私域运营,实现业绩增长。在私域内,企业可直接与用户建立联系,可反复多次对用户做营销触达,沉淀口碑,传播影响力,提升用户对公司的认同感与信任感。探马SCRM工具的赋能,可帮助企业打通包括客户管理与销售管理在内的管理体系,基于用户画像构建运营策略,与用户互动并精准营销,基于偏好推荐产品,帮助汽车经销商实现透明化管理,从而提高成交与转介绍。
