工单管理软件在建材行业中的成功案例分享
CRM客户管理系统主要模块有客户管理模块（公海、线索、线索池、跟进记录、报价单、合同管理、回款管理）、项目管理模块（完全自定义表单流程）、工单模块（完全自定义表单流程）、员工管理（不同权限设置）、进销存、财务管理等。
核心功能有：查重功能，批量导入导出，回收站、微信报单等。
演示账号可查看所有功能，联系我们：18303410875（同微信）
工单管理软件在建材行业中的应用已经取得了显著的成功，以下是一个具体的案例分享
一、案例背景
某建筑安装业公司为客户提供材料采购、设备维修维护等服务，整个维修项目过程中涉及多个岗位协同。随着业务规模的不断扩大，此前通过Excel记录工单的方式逐渐暴露出协作困难、数据安全风险、自动化程度低等问题。例如，Excel中的数据容易被误改，并且更改记录无法追溯。因此，公司亟需一种新的解决方案来改善这些问题，比如能够设置岗位权限、有序处理工单交接、并进行数据分析的管理系统。
二、解决方案
为了解决上述问题，该公司选择了SeaTable作为数据管理与协作平台。SeaTable凭借其强大的数据协作能力、灵活的应用搭建功能以及高效的自动化规则，成功助力该公司打造了一个高效、智能的工单管理系统。以下是该系统的一些关键功能和应用细节
1、岗位权限设置
在SeaTable中，公司可以根据不同岗位的需求设置相应的权限。例如，安全员只能看到和编辑需要处理报备风险的工单记录，不能随意变更工程进度或查看报价信息。而维修经理则贯穿项目始终，与其他角色进行深度协作。2、工单节点交接流程化与自动化
在工单管理表格中，通过链接列打通了各个环节子表数据，实现了工单基础信息、施工进度、合作方结算等环节数据的关联。然后，在表格上通过创建自动化规则（多种触发条件及其动作），使得工单数据在各环节间自动顺畅流转。例如，当行政录入新工单后，系统会自动触发规则，提醒被指派的维修经理及时安排施工单位并报价，同时自动同步工单序列号到项目进度表。3、数据可视化看板
在工单管理应用的“数据看板”文件夹中，公司搭建了毛利率看板、工程进度看板等，通过增加时间线页面，快速生成了项目的甘特图。这些看板使得管理层能够实时监控项目进展，助力决策优化。三、成功成果
通过引入SeaTable平台，该公司不仅解决了原有工单管理系统中存在的问题，而且还实现了业务流程的优化升级。具体成果包括
1、提高了工作效率
自动化规则和流程化交接使得工单处理更加高效，减少了人为操作的失误和等待时间。2、增强了数据安全
通过设置岗位权限和自动化规则，确保了数据的准确性和可追溯性，降低了数据泄露和误改的风险。3、优化了决策支持
数据可视化看板为管理层提供了实时监控项目进展的工具，有助于制定更加精准和高效的决策。四、结语
综上所述，工单管理软件在建材行业中的应用已经取得了显著的成功。通过引入先进的工单管理软件，建材企业可以实现业务流程的优化升级，提高工作效率和数据安全性，为企业的持续发展提供有力支持。该案例也再次证明了SeaTable等先进工单管理软件在助力企业数字化转型中的强大潜力和灵活性。